語学学習アプリ「ハロートーク」は、世界中のユーザーと気軽にチャットでやり取りできる便利なツールとして人気を集めています。
ですが、未成年の方や保護者の立場からすると「何歳から使ってもいいの？」「子どもに使わせても大丈夫？」といった年齢制限が気になるところです。
この記事では、ハロートーク公式サイトの利用規約やアプリストアのレーティング表示、実際の登録方法などをもとに、対象年齢について詳しく解説していきます。
Contents
ハロートークは何歳から使えるか4つの公式見解
このトピックでは、語学交流アプリである ハロートークが「何歳から利用できるか」という年齢条件を、公的に明記されている情報から丁寧に見ていきます。
語学学習や国際交流に興味を持つ若いユーザーにとって、「自分は使えるのか」「子どもに使わせても大丈夫か」という疑問に答えるための内容です。
それでは、ハロートークの公式見解をチェックしていきましょう。
公式見解①：公式サイトで明記されている対象年齢を確認
ハロートークの公式サイトを確認すると、年齢に関する重要な記載があります。
利用規約には「18歳未満の方は、親または保護者の同意を得たうえでサービスを利用できる」と明記されています。
さらに、プライバシーポリシーには、「12歳未満の子どもは利用できない」との記述もあります。
ハロートークの公式の年齢制限を整理すると、12歳未満は利用不可となっており、明確に「子どもは使えない」とされています。
12歳から18歳未満の場合は、保護者の同意があれば利用可能です。
そして18歳以上であれば、保護者の同意は不要で単独利用できます。
つまり「何歳から使えるのか」という問いに対しては、「原則12歳以上(ただし保護者の同意が必要)」「18歳以上なら単独で利用可能」という理解が適切です。
公式見解②：アプリストアの年齢レーティングについて
次に、実際にアプリストアでのレーティングを確認します。iOS版(App Store)では「Age Rating：9+」または「4+」といった表示が確認されています。
Android版(Google Play)では「Teen(13歳以上向け)」などとして表示されています。
このように、ストア上の年齢レーティングは公式規約よりも低めの年齢で設定されており、混同しやすいポイントです。
ストアでは「簡易的な表示」であって、実際の利用条件(保護者の同意など)まで反映されていないケースがあります。
公式見解③：登録時の年齢確認について
ハロートークの公式規約には「登録時に年齢確認義務あり」という明記は見つかりませんが、利用規約上「18歳未満の場合は保護者の同意が必要」とされています。
実際、ユーザーの口コミには「18歳未満と表示されると、18歳以上ユーザーと交流できない」といった声もあります。
また、プライバシーポリシーで「12歳未満は利用できない」と明記されているため、開発側としては年齢に関する情報の取得や同意確認を何らかの形で行っている可能性があります。
具体的には、アカウント作成時に生年月日を入力する画面がある、または保護者の同意ボタンが表示されることが想定されます。
公式見解④：他の語学アプリと比べた年齢制限の違い
語学交流型のアプリを少し比較すると、年齢制限や保護者同意の有無に差があります。
例えば、純粋に学習用途に特化したアプリでは「13歳以上」と明記していることもあります。
一方で、ハロートークのようにユーザー同士がチャット・交流し合うタイプのアプリでは、より慎重な対応(18歳未満は保護者同意)が見られます。
つまり、「語学学習＋直接交流」という機能を持つアプリほど、年齢制限が厳しくなる傾向があると言えます。
ハロートーク利用者の年齢層の4つの傾向
まず、実際の利用データから見てみると、ハロートークを訪れるユーザーの年齢層として「25〜34歳」が最大のグループを占めているという分析があります。
この年齢帯が多いということは、語学学習だけでなく「国際交流」「趣味としての会話」など、学びを超えた活動目的も感じられます。
それでは、具体的に各年齢層の傾向を見ていきましょう。
傾向①：10代〜20代の若年層が多い理由
10代〜20代の若年層がハロートークを使う理由には、「学校での英語や第二言語学習を補いたい」「SNS感覚で海外の友達をつくりたい」といったものがあります。
チャット形式で気軽にやり取りできる点が、スマホ世代には特に受けています。
加えて、プロフィール設定で「年齢フィルター」が使えるため、同年代のユーザーを探しやすいという機能も若年層には魅力です。
ただし、若年層ならではの注意点として、利用マナーや安全管理の意識がまだ育っていないこともあり、保護者や本人が最低限の安全対策を理解しておくことは大切です。
傾向②：30代以上の利用者の使い方
ハロートークの30代以上のユーザーとなると、語学を「趣味」「仕事のスキルアップ」「海外旅行・異文化コミュニケーション」などの目的で使っているケースが多くなります。
実際、25〜34歳という割合が最も多いことから、この世代が中心的な使用層となっていると考えられます。
この世代は「毎日数分だけチャット」「専門分野での語学交流」「子どもの教育のために学び直し」など、目的が明確なことが特徴です。
さらに、生活や仕事での忙しさから「スキマ時間でできる語学交流アプリ」としてハロートークが適しているとも言えるでしょう。
傾向③：国や地域によって違う年齢層
ハロートークはグローバルに展開しており、ユーザーが世界中にいます。
例えば、ウェブ分析によると米国・インド・タイ・ロシア・韓国など、多様な国からアクセスがあるとされています。
このように地域による違いがあるため、「若年層が多い国」や「大人世代がメインの国」など、地域ごとに年齢構成や活動目的に差があると考えられます。
たとえば、語学学習文化が盛んな国では学生利用が多かったり、仕事や転職のために語学を使う国では社会人の利用が多かったりといった傾向です。
傾向④：学生と社会人それぞれの利用目的の違い
学生ユーザーの場合、「テスト対策(TOEIC／IELTSなど)」「留学準備」「海外ドラマ・K‑popを楽しむため」「趣味としての言語交流」といった目的が主です。
チャットを通じて「友達をつくる」「気軽に会話する」という要素も強いです。
一方、社会人ユーザーは「仕事で使える英語・第二言語」「海外出張・転勤のため」「グローバルパートナーとのコミュニケーション強化」「趣味での語学維持」といった実践的な目的を持って使っていることが多いです。
このように、年齢・立場によって使い方や意図が異なるため、利用前に「自分はどの目的で使うのか」を整理することで、より効果的に活用できます。
ハロートークに年齢制限がある4つの理由
ハロートークでは「13歳未満は利用できない」という年齢制限が明確に設けられています。
この制限には複数の理由があり、安全性や法的義務、利用者同士の健全な関係を守るための配慮が含まれています。
ここでは、その主な理由について一つずつ詳しく解説していきます。
理由①：児童オンライン保護法(COPPA)への対応だから
アメリカで施行されている「児童オンラインプライバシー保護法(COPPA)」は、13歳未満の子どもに関する個人情報を収集・利用することを厳しく制限しています。
ハロートークは世界中で利用されており、アメリカの法律にも準拠する必要があるため、この法律に対応するかたちで13歳未満のユーザーを対象外としています。
COPPAへの準拠は、プライバシー保護と未成年の安全確保において国際的に求められる基準であり、他の多くのアプリでも同様の制限が見られます。
理由②：児童個人情報の保護が難しい年齢だから
13歳未満の子どもは、インターネット上での個人情報の扱いについて十分な理解や判断力を持っていないことが多く、危険な相手に個人情報を渡してしまうリスクが高くなります。
たとえば、名前や学校、住所などの個人情報をうっかり公開してしまい、それがトラブルの原因となることもあります。
ハロートークのようにユーザー同士が直接やりとりするアプリでは、こうしたリスクがより大きいため、年齢制限を設けて安全を確保しているのです。
理由③：児童出会い目的などトラブル防止のために制限されているから
ハロートークは語学学習を目的としたアプリですが、チャットを通じて人とつながれるという特性上、中には出会い目的で利用するユーザーも存在します。
そのため、13歳未満の子どもが不用意に他人とやりとりしてしまうと、トラブルや不適切なコンタクトにつながる可能性があります。
アプリ側としても、子どもをこうしたリスクから守るために、一定の年齢制限を設けているのです。これは他の語学SNS系アプリでも同様の傾向があります。
理由④：児童13歳未満が使ってしまった場合のリスクとは
もし13歳未満の子どもが年齢を偽ってハロートークを利用してしまった場合、重大なリスクが生じる可能性があります。
たとえば、不適切なメッセージや画像の受信、知らない相手とのリアルでの接触リスクなどが考えられます。
さらに、年齢詐称が運営に発覚すると、アカウントの削除やアクセス制限などの対応が取られる可能性もあります。
このように、13歳未満がハロートークを利用することは、本人にとっても運営側にとっても大きなリスクを伴うため、年齢制限が厳しく設けられているのです。
未成年がハロートークを使うときに気をつけたい注意点4つ
ハロートークは語学学習を目的とした素晴らしいアプリですが、未成年が使う際にはいくつか注意すべきポイントがあります。
年齢が若いほど、ネット上でのリスクを正しく認識することが難しくなりがちです。
ここでは、未成年が安心してハロートークを活用するために注意したい4つのポイントを紹介します。
注意点①：個人情報をむやみに公開しない
インターネット上では、どんなに親しみやすく見える相手でも本当の身元は分かりません。
ハロートークのプロフィール欄やチャット内で、名前・学校名・住所・SNSアカウントなどの個人情報を安易に教えるのはとても危険です。
特に未成年の場合、少しの情報でもトラブルにつながる可能性があるため、自分の情報は最小限にとどめましょう。
また、プロフィールの公開設定も必要に応じて制限することで、より安心して利用できます。
注意点②：知らない人とのやりとりには気をつける
ハロートークは世界中のユーザーと簡単につながれる魅力的なアプリですが、その分、悪意のあるユーザーと出会ってしまう可能性もあります。
最初は丁寧なメッセージでも、徐々に不適切な内容を送ってくるケースもあるため、相手がどんな人か分からないうちは慎重に対応することが大切です。
不快に感じたり、少しでも「おかしいな」と思ったら、すぐにやりとりをやめる勇気を持ちましょう。
トラブルに巻き込まれないためには、「相手を信用しすぎない」という意識が重要です。
注意点③：アプリ内の通報・ブロック機能を把握しておくこと
ハロートークには、安全に利用するための「通報機能」や「ブロック機能」が用意されています。
これらをあらかじめ理解しておくことで、万が一トラブルが発生した場合でも迅速に対応できます。
通報機能では、スパム・嫌がらせ・不適切な内容などを運営に知らせることができ、ブロックすれば相手からのメッセージを一切受け取らなくなります。
事前にこれらの機能の場所や使い方を確認し、必要に応じてすぐに使えるようにしておきましょう。
注意点④：使いすぎや依存に気をつける
ハロートークでの語学学習が楽しくなると、ついつい長時間アプリを使ってしまうこともあります。
しかし、スマホの使いすぎは集中力の低下や生活リズムの乱れにつながり、勉強や睡眠に悪影響を及ぼすこともあります。
特に未成年の場合は、自己管理が難しいこともあるため、使う時間を決めたり、保護者と相談してルールを作るのがおすすめです。
ハロートークはあくまで学習の手段。健全なバランスを保ちながら活用することが大切です。
保護者が知っておきたいハロートークの安全対策4選
未成年の子どもがハロートークを使う場合、保護者としてもその安全性が気になるものです。
特に、チャット形式で世界中の人とつながることができるアプリだからこそ、事前にリスクを把握し、安全に利用できるようサポートすることが重要です。
ここでは、保護者の方に知っておいてほしい安全対策を4つご紹介します。
安全対策①：チャット内容の公開設定について確認しておく
ハロートークには、学習した内容やチャットの一部を「モーメント」として公開する機能があります。
このモーメント機能は、設定次第で誰でも閲覧できるようになるため、子どもが無意識のうちに個人情報を含んだ投稿をしてしまう可能性があります。
保護者としては、アプリの「公開設定」がどうなっているかを一緒に確認し、必要に応じて非公開やフォロワー限定に設定するようアドバイスしましょう。
自分の投稿が誰に見られているかを意識することが、安全利用の第一歩です。
安全対策②：プロフィール情報の非公開設定を活用する
プロフィールには、名前・年齢・住んでいる国や都市・言語レベルなどを登録できますが、これらをすべて公開していると、悪意のあるユーザーに狙われる可能性があります。
ハロートークでは、プロフィール項目ごとに「公開・非公開」の設定ができるため、必要最小限の情報だけを表示するようにしましょう。
特に未成年のユーザーは、「年齢」や「地域」を非公開にすることで、リスクを大幅に減らすことが可能です。保護者の方も一緒に設定を見直してみてください。
安全対策③：怪しいアカウントへの対処方法を子どもに教える
ハロートーク内で子どもが不審なユーザーにコンタクトされた場合に備え、「すぐにブロックして運営に通報する」という行動をとれるようにしておくことが重要です。
そのためには、具体的に「怪しいメッセージの特徴」や「不快に感じたときの対処法」を事前に話し合っておくと良いでしょう。
例えば、「すぐにLINEを聞いてくる」「年齢差があるのに親しげすぎる」など、わかりやすい例を共有しておくと、判断しやすくなります。
安全対策④：利用時間や利用目的を親子で話し合っておく
語学学習のためにアプリを使うのは素晴らしいことですが、やはり利用時間や目的が曖昧だと、思わぬトラブルに巻き込まれる可能性もあります。
保護者としては、「一日に使っていい時間」や「どんな目的で使うのか」を明確に話し合い、必要であれば家庭内でルールを設けるとよいでしょう。
また、定期的に子どもと話をすることで、何か困っていることがないかを早めに気づくことにもつながります。
ハロートークは何歳から使えるについてまとめ
ハロートークは、12歳以上(保護者の同意が必要)から利用可能です。
その背景には、法律的な規制やプライバシー保護の必要性、そしてユーザー同士の交流にともなうリスクの回避といった重要な理由があります。
ハロートークの利用者層は10代〜30代と幅広く、それぞれの年齢や立場に応じた使い方がされています。
特に未成年の利用には注意が必要で、個人情報の管理や怪しいユーザーへの対処、利用時間の調整など、安全に使うための工夫が求められます。
保護者と子どもが一緒にリスクと対策を理解し、安心して語学学習に取り組める環境を整えていきましょう。
