シャドテンを再開したいと思ったとき、スムーズに手続きを進めるには事前準備がとても大切です。
この記事では、ケースごとに再開方法をわかりやすく紹介しながら、注意しておきたいポイントもあわせて解説します。
「また始めたいけど、どうすれば?」という不安を解消し、シャドテンを安心して再スタートを切れるようにサポートします。
Contents
シャドテンの再開前に確認すべき4つのこと
シャドテンの再開手続きに入る前に、自分のアカウントや過去の利用状況を把握しておくことで、トラブルや無駄な手間を避けることができます。
ここでは再開前に確認しておきたい4つのポイントを解説します。
確認①:現在のアカウント状態を確認する
まずは、自分のシャドテンアカウントが「休会中」なのか「退会済み」なのかを確認しましょう。
これは再開方法が大きく異なるため、非常に重要なポイントです。
確認方法としては、以前使用していたメールアドレスでログインを試みるのが最も簡単です。
ログインできた場合は、マイページ内に「休会中」と表示されていれば一時的にサービスを止めている状態です。
一方でログインできなかった場合は、退会扱いになっている可能性が高いため、再登録が必要になります。
確認②:以前利用していたプランや履歴を把握しておく
過去に利用していたプランや学習履歴を把握しておくことで、再開後のサービス選びや目標設定がスムーズになります。
たとえば、以前は週5回の添削プランだった場合、今の生活にそのペースが合っているかを見直す判断材料になります。
また、学習履歴が残っていれば、どこまで進んでいたかが明確になり、再開後のモチベーションにもつながります。
プラン内容はメール履歴やクレジットカードの明細などから確認できることが多いので、事前にチェックしておきましょう。
確認③:再開のタイミングに合わせて学習目標を見直す
再開は新たなスタートでもあるため、これまでの学習目標を見直す絶好の機会です。
たとえば、以前はTOEIC対策として利用していたけれど、今は英会話力の向上を重視したいという場合、プランの選び方も変わってきます。
目的が明確であればあるほど、再開後の学習効果も高まりやすくなります。
「いつまでに、どのレベルまで到達したいか」を改めて整理しておくことで、再開後のモチベーション維持にも役立ちます。
確認④:休止・退会のいずれだったかを明確にしておく
自分が「一時休止」していたのか「完全に退会」していたのかを明確にすることは、再開方法を選ぶうえで必須です。
休止中であれば、マイページから手続きするだけで簡単に再開できますが、退会していた場合は新たにアカウントを作成し直す必要があります。
また、退会後に再開する場合は、過去のデータが消えている可能性もあるため、事前にカスタマーサポートへの確認をおすすめします。
自分の状況を正しく把握することで、無駄な手間や再登録ミスを避けられます。
一時休会中の場合のシャドテン再開方法5つのポイント
一時的に休会していたユーザーがシャドテンを再開するのは比較的簡単ですが、手順や注意点を理解しておくことで、よりスムーズに復帰できます。
ここでは再開の際に確認すべき5つのポイントについて、詳しく解説します。
ポイント①:休会中のユーザーが再開するための基本手順
シャドテンを休会中の状態から再開するには、まず公式サイトにアクセスしてログインすることから始めましょう。
ログイン後、マイページ内に「再開」ボタンや「サービスを再開する」といった案内が表示されていれば、そこから簡単に手続きできます。
一部のケースでは、支払い方法の再確認が必要になることもありますので、クレジットカード情報などを事前に用意しておくと安心です。
再開手続き後、すぐにサービスが利用可能となる場合が多いですが、時間帯によっては反映まで少し時間がかかることもあります。
ポイント②:アプリ内やマイページから再開できるのか確認
シャドテンの再開手続きは、基本的に「マイページ」やアプリから可能です。
ただし、アプリのバージョンが古かったり、休会状態が長期間続いていた場合は、再開ボタンが表示されないこともあります。
そのようなときは、アプリを最新版にアップデートしたうえで、再度ログインしてみましょう。
マイページからも再開ができない場合は、公式サイトのお問い合わせフォームからカスタマーサポートに連絡をするのが確実です。
ポイント③:再開時に以前の学習データが引き継がれるか確認
一時休会の場合、通常は以前の学習データや添削履歴がそのまま残っています。
再開後に同じアカウントでログインすれば、過去のデータが引き継がれているかどうかを確認できます。
もし、データが見当たらない場合は、アカウントの切り替えミスやログイン情報の誤りの可能性があるため、注意が必要です。
正しいメールアドレスでログインしても確認できないときは、カスタマーサポートに問い合わせて状況を説明しましょう。
ポイント④:再開後に課金がいつから発生するのかを把握しておく
シャドテンを再開すると、課金のタイミングにも注意が必要です。
多くの場合、再開手続きを行った日からすぐに料金が発生し、その日が次回更新日の基準になります。
たとえば、12月10日に再開すれば、その日が新たな月額料金の開始日となります。
思わぬタイミングで課金されてしまうことを防ぐためにも、事前に月初や給料日前など、自分の都合に合わせて再開日を選ぶのがおすすめです。
ポイント⑤:休会期間中の仕様変更のチェック
休会中にサービス内容や料金体系が変更されることもあります。
たとえば、プランの種類が増えたり、料金が改定されたりする場合があり、その内容はシャドテンの公式サイトやメールで告知されます。
再開前に、最新のサービス内容や利用規約を一度確認しておくことで、トラブルを避けることができます。
不明点がある場合は、再開前に問い合わせて、納得したうえで復帰するのが安心です。
シャドテン退会後の再開方法5ステップ
シャドテンを退会したあとに再開したいと思った場合、休会とは異なる対応が必要になります。
退会後の再開は「新規扱い」となるケースも多く、注意点を理解しておかないと以前の情報が引き継がれないこともあります。
ここでは、退会後に再開したい場合の手順や注意すべきポイントを5つご紹介します。
ステップ①:退会後は新規登録が必要なケースも
シャドテンを退会すると、アカウント情報や学習データが完全に削除される場合があります。
そのため、以前と同じメールアドレスを使ってログインしようとしても「アカウントが存在しません」と表示されることがあります。
このような場合は、新たにアカウントを作成し、まったく新規のユーザーとして再登録する必要があります。
これは、個人情報保護やセキュリティの観点から、退会処理を完全に反映するための仕組みでもあります。
ステップ②:再登録時に以前の学習履歴が残っているか確認
退会後の再開では、以前の学習履歴が残っているかどうかはケースバイケースです。
アカウントが完全に削除されていなかった場合、サポートに連絡することで履歴を復元できる可能性があります。
確認方法としては、再登録後にマイページにログインし、学習履歴の項目をチェックしてみましょう。
履歴が表示されない場合でも、サポートに「以前使っていたアカウント情報(メールアドレスなど)」を伝えることで、データの有無を調べてもらえます。
ステップ③:メールアドレスやアカウント情報の再利用の確認
退会後に再登録をする際、以前使っていたメールアドレスを再利用できるかどうかも重要なポイントです。
一般的には、退会手続き後にアカウントが完全に削除されていれば、同じメールアドレスで新規登録が可能になります。
しかし、退会処理がシステム上完全に反映されるまでに時間がかかる場合は、「すでに登録済み」と表示されてしまうことがあります。
その場合は、しばらく時間をおいてから再登録を試すか、別のメールアドレスを使用するのが現実的な対応です。
ステップ④:再開時に再度初月無料が適用されるか確認
「初月無料キャンペーン」が再開時にも適用されるかは、再登録の扱いによって異なります。
完全に新規のアカウントとして登録されれば、初月無料が適用されるケースもありますが、過去の利用履歴がシステム上で確認される場合は対象外となることが多いです。
再開時に初月無料が適用されるかどうか不安な場合は、事前に公式サイトやキャンペーンの注意事項を確認しておきましょう。
また、不明点があればサポートに問い合わせることで、確実な情報を得ることができます。
ステップ⑤:退会から再開までの期間が影響することがある
退会からの再開においては、どれだけ期間が空いていたかによって対応が異なることもあります。
短期間であれば、アカウント情報が一時的に保存されていて復元可能なケースもありますが、長期間空いてしまうとデータが完全削除されている可能性が高くなります。
また、サービス内容や料金体系が変更されていることもあるため、退会時と同じ条件で利用できるとは限りません。
再開前には、現在のサービス情報をしっかりと確認し、納得の上で手続きを進めることが大切です。
シャドテン再開時のプランの選び方5つ
シャドテンを再開する際は、どのプランを選ぶかによって学習の効果や満足度が大きく変わってきます。
自分の学習スタイルや目的に合ったプランを選ぶことで、無駄なく効率的に英語力を伸ばすことができます。
ここでは、プラン選びで押さえておきたい5つの視点をご紹介します。
選び方①:再開時に選べるプランの種類とそれぞれの特徴
シャドテンには、学習頻度や目的に応じた複数のプランが用意されています。
たとえば、「スタンダードプラン」では平日毎日の添削が受けられるのに対し、「ライトプラン」は週数回の添削で手軽に始められる内容です。
ビジネス英語に特化したプランや、TOEIC対策に重点を置いたプランもあるため、自分のニーズに最も近いものを選ぶことが重要です。
各プランの詳細は公式サイトに掲載されているので、比較表などを活用して違いをしっかり確認しましょう。
選び方②:過去に利用していたプランを引き継ぐことは可能か
再開時に、以前利用していたプランをそのまま再開できるかはアカウントの状態によって異なります。
一時休会中であれば、過去のプランを簡単に引き継ぐことができるケースが多いです。
一方で、完全に退会している場合は新規登録扱いとなり、当時のプランがすでに終了している可能性もあるため注意が必要です。
気になる場合は、サポートに過去の登録情報を伝えることで確認してもらえます。
選び方③:月額料金以外に発生する可能性のある費用
基本的には、シャドテンの利用料金は月額制ですが、状況によっては追加費用が発生することもあります。
たとえば、特別な学習コンテンツを利用する際のオプション料金や、教材の購入が必要になるケースなどが考えられます。
また、過去に使っていたプランの再開時に割引が終了していると、当時より料金が高くなることもあります。
契約前に「利用規約」や「料金一覧」を必ず確認しておくようにしましょう。
選び方④:学習目標に合ったプランを選ぶ
プラン選びで大切なのは、自分の英語学習の目的に合っているかどうかです。
「仕事で英語を使う機会が増えた」「TOEICでスコアアップを目指している」など、目標に応じて必要な学習量や添削の頻度が変わってきます。
また、忙しい日々の中でも無理なく継続できるかどうかも重要な判断材料です。
実際の生活リズムに合わせて、続けやすいプランを選ぶことで、学習の習慣化にもつながります。
選び方⑤:キャンペーンや割引が再開時に適用される条件
シャドテンでは、再開時にも適用されるキャンペーンや割引がある場合があります。
たとえば、「再開ユーザー限定の割引」や「初月半額キャンペーン」などが実施されることがあります。
ただし、これらの特典には「〇月〇日までの再開が対象」や「特定プランへの加入が必要」などの条件があるため、注意深く確認する必要があります。
再開前には、公式サイトや配信されるメール情報をこまめにチェックしておくと、よりお得に再スタートできます。
シャドテン再開時の5つの注意点
シャドテンを再開する際は、手続きそのものはシンプルでも、いくつかの注意点があります。
再開後に「ログインできない」「プランが反映されない」といったトラブルに見舞われないためにも、事前に知っておきたいポイントを5つ紹介します。
注意点①:再開手続き後にログインできない
再開手続きが完了しているのにログインできない場合は、まず入力しているメールアドレスやパスワードに誤りがないか確認しましょう。
入力ミスや、登録時のメールアドレスと異なるアドレスを使用していることが原因であることが多いです。
また、再開手続きがまだシステム上に反映されていない場合もあるため、時間をおいて再度試すのも一つの方法です。
それでもログインできない場合は、パスワードの再設定やサポートへの問い合わせを検討しましょう。
注意点②:以前のデータが消えているように見える
再開後に学習履歴や添削データが表示されない場合、アカウントの紐づけがうまくいっていない可能性があります。
まずは、再開手続きで使用したメールアドレスが過去に利用していたものと一致しているかを確認しましょう。
別アドレスで新規登録してしまうと、以前のデータとは連携されず「まっさらな状態」になります。
データが見当たらない場合は、以前のアカウント情報を元にサポートへ問い合わせて、復元が可能か確認してもらいましょう。
注意点③:支払いがうまく処理されない
再開時の支払いが正常に処理されないと、サービスの利用が始まらない場合があります。
主な原因は、クレジットカードの有効期限切れや、決済時のエラーなどが挙げられます。
まずは、登録した支払い方法が最新の情報かどうかを確認し、必要に応じて更新してください。
それでもエラーが続く場合は、他のカードを試すか、サポートにエラー内容を伝えて対応を仰ぎましょう。
注意点④:サポートに問い合わせる前の確認事項
サポートに連絡する際は、事前に「登録メールアドレス」「利用していたプラン名」「再開手続きを行った日」などの情報を整理しておくとスムーズです。
また、エラーが表示されている場合は、その画面のスクリーンショットを撮っておくのも有効です。
こうした情報があることで、サポート側でも状況を正確に把握しやすく、対応時間の短縮につながります。
問い合わせ前には、公式サイトの「よくある質問」も確認すると、自己解決できることも多いです。
注意点⑤:再開後にプランが反映されない
再開手続きを終えたのに、マイページに選んだプランが表示されない場合は、処理が完了していない可能性があります。
特に、夜間や休日に手続きを行った場合は、反映までに時間がかかることがあります。
まずは24時間程度待ってみて、それでも反映されない場合は、支払いが完了しているか、プランの選択に誤りがないかを確認しましょう。
それでも解決しない場合は、詳細な状況を記載してサポートに連絡を取りましょう。
シャドテンの再開方法についてまとめ
シャドテンを再開する際は、自分のアカウント状態に応じて「休会」か「退会」かを明確にし、それぞれに適した手続きを踏むことが大切です。
再開前には、プランの選び方や料金体系、学習目標の見直しなども行っておくと、スムーズに学習を再スタートできます。
また、再開後にトラブルが起きないよう、よくあるエラーや確認事項にも目を通しておくのがおすすめです。
しっかり準備を整えたうえで、安心してシャドテンを再スタートしましょう!